重点工作项目督查督办系统建立在政府专网上，是对党委、政府年度重大工作决策部署、领导重要批示文件、市委常委会或政府常务会议纪要等确定的督办事项进行跟踪落实、检查催办，并进行结果评价和绩效评估的高效协同信息平台。该平台的建设可在全市范围内构建一套任务下达明晰及时、落实反馈到位，督查有力、自我提醒、上下级联网互动的行政督查模式和运行体系，大大提高党委、政府部门执行力，提升事项办理工作效能。
功能概述：
系统实现对重点工作项目的信息化管理，以电子化手段实行督查、督办、监察。一方面，对指定工作进行下达、计划分解、分类信息采集、任务分解分派、情况汇报；另一方面，对监督工作进行综合统计、效能考核、检查与问责管理。
功能框架：
系统用户包括五类：
（1）任务下达部门：市委、市政府以及党务、政务重点工作牵头、配合部门；
（2）任务接受（承办）部门：承担任务的各级党政机关职能部门；
（3）纪检监察机关和督查部门：市纪委监察局（效能监察室）及市督查办、市委办督查科、市政府办督查科；
（4）绩效评价单位：市直属机关工委（负责年度绩效与作风综合考评）。
（5）数据报送单位：配合报送数据的单位，如工程监理等。
五类用户的业务关系如下图示：
流程包括：任务准备、任务下达、接收反馈、自我提醒、进度管理、进度报送及问题反馈、监察督办、结果评价、年度绩效评估整个过程。如下图示：
方案特点：
1、与信息化手段相结合，全面实现从任务下达、接受、自我提醒和督查督办，到绩效评估等督办业务全过程网上处理，将有力推动行政效能监察工作走向规范化、制度化和科学化。
2、系统的应用将有效加快相关部门间的信息传递、业务协同和监督工作，大大提高党委、政府内部事务的运行效率，改变机关工作人员工作作风，保持政令畅通，确保党委、政府重大决策和重大工作部署的贯彻落实。
3、督办事项电子监察是电子监察工作向党委、政府内部日常事务管理的拓展，也是典型的全市性电子政务系统，将进一步加强和完善全市协同办公系统的建设，推动各机关部门之间的网络互联、信息互通。